Política de reembolso

Santísimo Altar by Namo Home está comprometido con la calidad y con la satisfacción de todos los clientes. Si no estás satisfecho con el producto comprado o presenta averías, puedes cambiar o devolver el producto comprado y solicitar tu reembolso sin ningún cargo extra.

• Debes realizar la solicitud dentro de los 5 días siguientes a la recepción del producto en tu domicilio, contactándonos por cualquiera de los medios publicados en nuestro sitio web: correo, teléfono o WhatsApp.
• Deberás devolver el producto correctamente empacado enviándolo a nuestra sede. Te indicaremos los pasos a seguir.
• Puede solicitar el cambio de producto por uno de igual o mayor valor (pagando el excedente); o la devolución y reembolso. En este último caso, realizaremos el reembolso del 100% del dinero pagado en la cuenta bancaria que nos indiques, en un plazo máximo de 30 días después de recibido el producto en nuestras instalaciones.
• Los costos de transporte, en cualquier de los casos, son asumidos por Santísimo Altar by Namo Home.